Häufig gestellte Fragen

    • Wo befindet sich das Geschäft?

      Dongguan, China.

    • Die meisten Bestellungen werden innerhalb 3-7 Tage nach Ihrer Bestellung

    • Alle Bestellungen haben eine Sendungsverfolgungsnummer, solange Ihr Bestellwert 15 $ erreicht.

    • Welche Rückgabe- und Umtauschrichtlinien gelten im Geschäft?

      Sie können es zurückgeben und umtauschen, solange Sie die internationalen Versandkosten tragen, wenn es Ihnen einfach nicht gefällt :)

    • Wir tauschen gerne für Sie um, KEINE FRAGEN GESTELLT.

      Bei Qualitätsproblemen versenden wir KOSTENLOS einen neuen Artikel.

      Wenn der Kunde Artikel mit geringfügigen Mängeln akzeptiert, wird ihm ein Teil des Geldes zurückerstattet.

      Kunden genießen nach Zustellung des Pakets bis zu 7 Tage Umtausch- oder Rückgabeservice .

    • Schauen Sie sich hier den kostenlosen Rücksendeservice an.

    • Akzeptieren wir Bestellungen von außerhalb der USA?

      Das tun wir auf jeden Fall! Wir versenden weltweit und versandkostenfrei bei Bestellungen über 15 $ mit der gesendeten Trackingnummer.

    • Wie lange dauert es, bis ich Ihre Bestellung erhalte?

      Für einen schnelleren Versand an unsere Kunden aus den USA/Australien/Kanada/Großbritannien wählen wir Fast Airmail.

    • Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben, dauert die Bearbeitung 3–5 Tage (in der Hochsaison 5–10 Tage).

    • Wir versenden Bestellungen per E-Paket, was superschnell ist und eine Lieferzeit von etwa 10–15 Tagen hat.

    • Nach dem Versand kommen die meisten Bestellungen innerhalb von 15 bis 45 Werktagen an, die Lieferzeit hängt jedoch immer noch von der Effizienz Ihres örtlichen Postdienstes ab.

    • Wenn Sie einen Expressversand benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Einzelheiten. Wir bieten Rabatte von DHL/UPS/EMS/Dpex/European Express und vielen anderen Kurierdiensten, fragen Sie einfach nach!

    • Welche Versandmethode verwenden wir für den kostenlosen Versand?

      Die meisten Bestellungen in europäische Länder werden per europäischer Luftpost verschickt (7-20 Tage)

    • US/CA/AU/UK/DE/FR/SE: Lieferzeit 7–15 Tage, mit Trackingnummer.

    • In asiatische Länder versenden wir per Sonderversand innerhalb von 4–7 Tagen.

    • Nach Brasilien und in andere Länder sollte die Lieferzeit je nach Zollbehörde Ihres Landes zwischen 20 und 60 Tagen liegen.

    • Wenn Sie eine große Bestellung aufgeben, versenden wir diese möglicherweise per Express. Wir geben unser Bestes, um Ihnen ein großartiges Einkaufserlebnis bei uns zu bieten :) Unsere Kunden sind uns am WICHTIGSTEN!

    • Wie zahlen Sie?

      Sie können auf unserem Marktplatz per Kreditkarte bezahlen oder in unserem Schaufenster mit PayPal und Kreditkarte bezahlen, es liegt bei Ihnen :) Lesen Sie den Artikel unten

    • Wie verwende ich den Spreepicky-Rabattcode und die Geschenkkarte beim Bezahlen?

    • Fallen bei einem Kauf bei uns Zollgebühren an?

      Leider haben wir darauf keinen Einfluss. Unserer Erfahrung nach sind nur 0,03 % der Pakete von Steuern betroffen (wir sind seit 2009 auf dem Markt).

    • Wir helfen Ihnen dabei, die erforderlichen Unterlagen bereitzustellen, damit die Pakete bald freigegeben werden.

    • Werden wir den Preis beim Versand der Bestellung senken?

      Ja, wir versenden sie normalerweise als Geschenke oder zu einem niedrigeren Wert

    • Was passiert, wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten?

      Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 60 Tagen erhalten (in der Hochsaison wie Halloween und Weihnachten kann es zu längeren Verzögerungen kommen), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. 100 % garantiert.

    • Akzeptieren wir Sponsoren?

      Das tun wir, aber probieren Sie bitte zuerst unser Partnerprogramm aus. Wenn Sie viele Besuche bringen, erhöhen wir nicht nur Ihre Verkaufsprovision, sondern senden Ihnen auch kostenloses Material zum Bewerten!

    • Akzeptieren wir Western Union oder Banküberweisung als Zahlungsmethode, wenn Sie kein Paypal haben?

      Ja, das tun wir! Schreib uns eine Nachricht im Online-Chat und wir sagen dir, wie es geht <3

    • Akzeptieren wir Kreditkarten?

      Ja, beim Bezahlvorgang werden Ihnen die Informationen zu Kredit-/Debitkarten angezeigt.

    • Haben wir andere Geschäfte?

      Ja, Storenvy. spreepicky.storenvy.com

    • Haben wir einen Übergrößenladen für süße Klamotten?

      Geben Sie http://pluscutie.storenvy.com ein, kostenloser Versand weltweit
      Es kann zusammen mit Artikeln von SpreePicky versendet werden!

    • Aktualisiert: Wir haben unsere Übergrößenkollektion hierher verschoben: Plus Cutie Collection

    • Machen wir Großhandel/Dropshipping?

      Ja, das tun wir, ab 10 Stück pro Artikel. Wir tätigen Banküberweisungen und bieten kostenlosen Versand, Artikel von hoher Qualität! Bitte senden Sie eine E-Mail an service#spreepicky.com für weitere geschäftliche Zusammenarbeit! Wir suchen nach Händlern in Ihrem Land und können Kunden auch zu Ihrem örtlichen Geschäft schicken! Drop-Shipping ist ebenfalls verfügbar.

      Wie erfolgt die Bezahlung der Bestellung? Ist die Bezahlung sicher?

    • Wir haben Paypal und Stripe (Kredit-/Debitkarten) für Sie, zwei der vertrauenswürdigsten Online-Zahlungslösungen im Web. Aus diesem Grund bietet SpreePicky dieselben Sicherheiten und denselben Schutz vor Zahlungsbetrug wie diese führenden Zahlungsabwickler. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Discover, American Express und Diners Club. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, können Sie auch Zahlungen über Ihr Bankkonto vornehmen, dies kann jedoch zu einer Verzögerung Ihrer Bestellung führen.
  • Sollten Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung bezüglich unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Kundensupportteam unter info@spreepicky.com.

    Spreepicky legt großen Wert darauf, dass Sie bei jedem Einkauf zufrieden sind, und wir schätzen Ihre Wertschätzung gegenüber uns.

    Unternehmensinformationen:
    - Unternehmen: SEEKROAD LIMITED
    - Adresse: Hollywood Commercial Center, 610 Nathan Road, Zimmer 1318-19, Mong Kok, Kowloon, Sonderverwaltungszone Hongkong
    - Telefon: +852 68494416
    - E-Mail: info@spreepicky.com